قوانین و مقررات
به صفحه قوانین و مقررات سایت کتلی اکسسوری خوش آمدید. لطفا قبل از استفاده از خرید، این قوانین را با دقت مطالعه کنید. خرید شما از سایت به معنای پذیرش این قوانین است.
۱. ثبت‌نام و حساب کاربری
- برای خرید از سایت، لازم است که یک حساب کاربری ایجاد کنید. اطلاعات شما باید دقیق و به‌روز باشد.
- مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری بر عهده شماست و در صورت بروز هرگونه مشکل، لطفا به ما اطلاع دهید.
۲. ثبت سفارش
- با ثبت سفارش، شما تأیید می‌کنید که تمامی اطلاعات وارد شده صحیح و دقیق است. در صورت نیاز به تغییر اطلاعات لطفا از طریق راه‌های ارتباطی در صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی کتلی تماس بگیرید.
۳. زمان ارسال
- بسته‌ها معمولاً یک الی سه روز پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند. ما تمام تلاش خود را برای ارسال سریع و به‌موقع سفارشات به کار می‌بندیم.
۴. هزینه ارسال
- هزینه ارسال با پست پیشتاز ۴۵ هزار تومان است و ارسال با تیپاکس به صورت کرایه درب منزل انجام می‌شود.
- هزینه‌های ارسال قبل از تأیید سفارش به شما اطلاع داده خواهد شد.
۵. تحویل بسته
- در صورتی که بسته را تحویل نگیرید و بسته برگشت بخورد، هزینه ارسال مجدد از شما دریافت خواهد شد.
- لطفا در زمان تحویل بسته، در محل حضور داشته باشید.
۶. کیفیت محصولات
- ما به کیفیت محصولات خود اطمینان داریم و تمامی عکس‌ها به صورت اختصاصی گرفته می‌شوند.
- ما متعهد به ارائه محصولاتی هستیم که دقیقا همان چیزی باشد که در تصاویر مشاهده می‌کنید.
7. بررسی دقیق مشخصات کالا
- لطفا پیش از ثبت سفارش، مشخصات کالاها را به دقت بررسی کنید. به دلیل ترافیک بالای سفارشات، امکان تعویض یا مرجوعی کالاها وجود ندارد. لذا توصیه می‌کنیم با دقت محصولات مورد نظر خود را انتخاب کنید.
8. مراقبت از بدلیجات
- برای افزایش طول عمر و ماندگاری بهتر بدلیجات خود، توصیه می‌کنیم از تماس آن‌ها با شوینده قوی و الکل جلوگیری کنید. رعایت این نکات باعث حفظ کیفیت و زیبایی محصولات شما خواهد شد.
9. نظرات و پیشنهادات
- نظرات و پیشنهادات شما برای ما ارزشمند است. در صورت داشتن هرگونه سوال یا نظری، لطفا از طریق راه‌های ارتباطی با ما تماس بگیرید.
10. تغییرات در قوانین
- کتلی اکسسوری حق تغییر این قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. تغییرات در این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد.
11. مسئولیت‌ها
- ما در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات یا خدمات مسئولیتی نداریم.
- مشتریان موظفند قبل از خرید، اطلاعات و ویژگی‌های محصولات را به دقت بررسی کنند.
با تشکر از اعتماد شما به کتلی اکسسوری. امیدواریم تجربه‌ی خریدی لذت‌بخش و رضایت‌بخش داشته باشید!
برگشت به بالا